高鐵飯店聯票

訂票方式
1.請先選擇要入住的房間後,至結帳頁面選擇加購高鐵。
2.若您已選擇入住的房間,請點選前往訂票。
注意事項
  • 專案收費標準
    ※ 本專案為訂房服務所提供之高鐵車票即時訂購優惠,故於訂房時收取【訂房訂金】與【高鐵全額優惠票價】。
    ※ 「優待票」(含敬老、愛心、孩童)同高鐵車站售價,不另享優惠。
  • 專案規範說明
    ※ 提供高鐵往返套票之日期、時段、車次,以系統顯示為準,並不保證訂單中乘客劃位號碼連續或同車廂。
    ※ 車次座位以台灣高鐵系統為準,並不保證訂單中乘客於尖峰時段劃位成功。
    ※ 於本飯店訂房系統所訂購之高鐵優惠車票,各項票務作業均須於本系統進行操作,例:訂票、車票劃位、更改車票時間(僅限未取票狀況)、取消訂房(飯店住宿與高鐵車票須一併取消)。
  • 高鐵加購訂票限制說明
    • 起訖站有一地須為飯店所在地區車站,訂票可為單程或往返套票(來回套票),提供標準車廂和商務車廂對號座全票票種。
    • 可選購日期為【住房日(含)前一日】與【退房日(含)後一日】內。
    • 加購套票數量為入住人數,如兩人入住,則取得的套票數量最多可為去回程兩套,共四張票。(但最多不可超過十套,共二十張票)
    • 每套來回車票開放劃位時間,依高鐵公司規定可開放劃位時間至少為28天前至預定班次發車60分鐘前(特定假期前高鐵公司可能會開放提早訂位,有關特定假期的界定,請參考高鐵網站資訊),如要劃位5月1日發車的班次,則4月4日凌晨零點即可開放劃位時間(實際可開放劃位時間將依台灣高鐵系統規定為準);而每套去與回車票可劃位乘車日期,則依各特約飯店開放之日期範圍而定,例如特約飯店規範入住日(含)前一天或退房日(含)後一天可劃位,若5月1日為入住日,5月2日為退房日,則可劃位日期為自4月30日~5月3日止。若訂房加購高鐵車票的時間提早28天以上,系統將為您保留高鐵車票,待開放劃位時間即可再回本系統進行座位劃位。
    • 商務車廂南港-板橋、南港-台北、板橋-台北路線來回皆不適用此優惠。
  • 身份說明:
    • 孩童票購票說明:未滿12歲之兒童得購買孩童票,身高未滿115公分之兒童不佔位得免票,但應由已購全票或成年旅客陪同,且每位旅客攜帶之免票孩童以2人為限。
    • 敬老票購票說明:乘車當日年滿65歲(含)以上之中華民國國民,憑有效之身分證明文件得購買敬老票。
    • 愛心票購票說明:持有身心殘障手冊或身心障礙證明之中華民國國民,及其必要同行陪伴者一人,可購買愛心票(持身心障礙證明者,背面「必要陪伴者優惠措施」欄依規定須註記有「國內大眾運輸工具」字樣者,始提供陪伴者一人半價優惠)。如同行陪伴者為外籍人士,乘客資訊請以身心障礙旅客之姓名及身份證字號登錄。本系統目前並無提供預訂無障礙座位,若您有預訂無障礙座位之需求時,請致電高鐵客戶服務專線:4066-3000 (苗栗地區請撥 4266-3000,台東、金門地區請撥4666-3000,馬祖地區及行動電話請撥02-4066-3000,國際來話請撥:+886-2-4066-3000。以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話、國際電話費率標準計費。服務時間:06:00~24:00)或請至各車站售票窗口購票。
  • 高鐵取票及取消飯店訂房注意事項
    • 高鐵車票取票:
      • 取票請至台灣高鐵售票點或設有Kiosk之便利商店通路門市取票(建議至少提前30分鐘辦理,假期或尖峰時間請再提前)。便利商店取票需另支付便利商店手續費(每張車票10元,去回票共20元)。
      • 訂位中含敬老票及愛心票者,無法於車站自動售票機取票。請至車站售票窗口或本公司合作之便利商店付款/取票,取票時須核驗搭乘者之身分證明文件。
      • 兒童票身高超過150公分且未滿12歲兒童,或身高超過115公分且未滿6歲兒童應出示身分證明。
      • 請務必留意您的乘車時間並提前完成取票手續,倘因旅客不及取票致無法搭乘所訂車次之情形發生,恕不受理退費。
      • 購買優惠票取票者,如若無法提供有效證件證明符合優惠資格,則須依高鐵相關票務辦法規定處理。
    • 變更車票時間:
      若您有變更車票內容如延期、更改時間..等需求,請對應下述狀況處理。
      • 尚未取票:利用訂單編號和密碼登入系統,重新劃位即可。
      • 已取票:變更當日車次至少需於發車前30分鐘持票親自至高鐵櫃檯辦理,新車次將安排於自由座車廂。僅限變更當日車次;若需變更日期,則須退票處理,若退票後重新於高鐵櫃檯購買車票,則無法享有優待票價。
    • 取消訂房:
      • 高鐵車票未劃位未取票、已劃位未取票:請在發車前至少30分鐘前,以訂單編號及密碼,登入本訂房系統自行取消。
      • 高鐵車票已劃位已取票:請在發車前至少30分鐘前,自行至高鐵櫃檯票口退票,手續費每張20元(若於超商取票請至原超商系統退票,手續費每張20元)。退票完成30分鐘後,再以訂單編號及密碼,登入本訂房系統自行取消,飯店僅針對訂房訂金退款(依照「觀光旅館業個別旅客直接訂房定型化契約條件」退款)。
      • 若取消飯店訂房,須將高鐵車票一併辦理退票,不得單獨取消飯店訂房。
      • 退票與退費標準依 太魯閣晶英酒店 與台灣高鐵公司之規定辦理。
  • 太魯閣晶英酒店 與台灣高鐵公司保有調整或終止本方案之權利。
  • 高鐵飯店聯票專案「個人資料保護法」公開聲明內容
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